Hizmet Koşulları
Zolak Chat AI Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi
1. Hizmet Tanımı
Zolak Chat AI, işletmelere Meta (WhatsApp, Instagram, Messenger) platformları üzerinden yapay zeka tabanlı otonom randevu ve müşteri yönetimi hizmeti sunan bir yazılım çözümüdür.
2. Kabul ve Şartlar
Platforma kayıt olarak, bu Hizmet Koşullarını ve bağlı olan Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Zolak Teknoloji, bu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
- Hesap güvenliğini sağlamak ve şifrelerin gizliliğini korumak kullanıcının sorumluluğundadır.
- Sistemin Meta API'leri üzerinden yürüttüğü faaliyetler için gerekli izinlerin Meta paneli üzerinden sağlanması gerekir.
- Sistemin kötüye kullanımı, spam mesaj gönderimi veya yasal olmayan faaliyetlerde kullanılması durumunda hesap askıya alınacaktır.
4. Ödeme ve Abonelik
Hizmet bedelleri, seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak tahsil edilir. Ödemeler Lemon Squeezy aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Abonelik iptalleri bir sonraki dönem için geçerli olacaktır.
5. Sorumluluk Reddi
Zolak Chat AI, Meta platformlarında veya yapay zeka modellerinin bağlı olduğu servislerde (Gemini vb.) yaşanabilecek kesintilerden veya teknik hatalardan dolayı doğrudan sorumlu tutulamaz. Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır.
6. İletişim
Hizmet koşulları ile ilgili sorularınız için:
KEP: zolakteknoloji@hs01.kep.tr
E-posta: info@zolak.com.tr